Politique de confidentialité
Dernière mise à jour : septembre 2026
La présente politique de confidentialité a pour objectif de vous informer sur la manière dont vos données personnelles peuvent être collectées et traitées dans le cadre de l’utilisation du site camille-zanus.fr et des prestations proposées par Camille Zanus.
1. Responsable du traitement
Le responsable du traitement des données personnelles est :
Camille Zanus
Micro-entrepreneur (Entreprise individuelle)
Exerçant professionnellement sous le nom d’usage Camille Zanus Albert
Thérapeute en libération émotionnelle pour humains et animaux
SIREN : 842 679 599
Adresse : 195 chemin de Bauge, 38260 Le Mottier, France
E-mail : camille.zanus.therapeute@gmail.com
2. Données personnelles susceptibles d’être collectées
Dans le cadre de la prise de rendez-vous, des échanges avec les clients et de la réalisation des prestations, certaines données personnelles peuvent être collectées, notamment :
- nom et prénom ;
- adresse e-mail et numéro de téléphone ;
- informations nécessaires à la prise et à l’organisation d’un rendez-vous ;
- informations communiquées volontairement avant, pendant ou après une séance ;
- informations relatives à l’animal concerné lorsqu’une prestation concerne un animal ;
- données nécessaires à la facturation et au suivi administratif de la prestation.
Seules les données nécessaires à la réalisation des prestations, à la gestion de la relation client et au respect des obligations administratives et légales sont utilisées.
3. Finalités et bases légales des traitements
Les données personnelles peuvent être utilisées afin de :
Gérer les demandes et prises de rendez-vous
Le traitement est nécessaire à la mise en place et à l’exécution de la prestation demandée.
Réaliser et assurer le suivi des prestations
Les informations communiquées sont utilisées uniquement dans la mesure nécessaire à l’accompagnement et au suivi de la relation avec le client.
Communiquer avec les clients
Les coordonnées fournies peuvent être utilisées pour répondre aux demandes, transmettre les informations nécessaires à une séance ou assurer son suivi.
Assurer la facturation et la gestion administrative
Certaines données sont conservées afin de satisfaire aux obligations comptables, fiscales et légales applicables à l’activité.
4. Prise de rendez-vous avec Calendly
La réservation en ligne proposée sur ce site utilise le service Calendly.
Lorsqu’un rendez-vous est réservé par l’intermédiaire de Calendly, les informations saisies sont traitées par ce service afin de permettre la planification du rendez-vous.
Calendly dispose de sa propre politique de confidentialité et indique mettre en œuvre des mesures destinées à assurer la conformité de ses services avec le RGPD. Calendly.com
Consulter la politique de confidentialité de Calendly
5. Hébergement du site
Le site est hébergé par Infomaniak Network SA, dont les infrastructures d’hébergement sont situées en Suisse.
Infomaniak indique stocker les données hébergées dans ses centres de données situés exclusivement en Suisse et agit, pour les données hébergées par ses clients, en qualité de sous-traitant. Infomaniak
Consulter la politique de confidentialité d’Infomaniak
6. Destinataires des données
Les données personnelles sont principalement destinées à Camille Zanus Albert dans le cadre de son activité professionnelle.
Elles peuvent également être traitées par les prestataires techniques nécessaires au fonctionnement du site, à la prise de rendez-vous ou aux services utilisés dans le cadre de l’activité, dans la limite nécessaire à l’exécution de leurs prestations.
Les données personnelles ne sont pas vendues à des tiers.
7. Durée de conservation
Les données personnelles sont conservées uniquement pendant la durée nécessaire aux finalités pour lesquelles elles ont été collectées, puis supprimées ou archivées lorsque la législation impose leur conservation.
Les documents comptables et justificatifs sont conservés pendant les durées prévues par la réglementation applicable.
La durée de conservation fait bien partie des informations prévues par le RGPD. CNIL
8. Cookies et services tiers
Le site camille-zanus.fr n’utilise pas de cookies publicitaires ni d’outil de suivi publicitaire directement installé par l’éditrice du site.
Certaines fonctionnalités accessibles depuis le site reposent toutefois sur des services tiers, notamment Calendly pour la prise de rendez-vous et Stripe pour le paiement en ligne. Ces services peuvent utiliser leurs propres cookies ou technologies similaires conformément à leurs politiques de confidentialité respectives.
L’intégration de Calendly présente sur le site peut notamment utiliser des cookies nécessaires à son fonctionnement et proposer ses propres options de gestion des cookies.
Des liens permettent également d’accéder aux pages Facebook et Instagram de Camille Zanus Albert. La consultation de ces plateformes est alors soumise aux politiques de confidentialité et de cookies propres à ces services.
9. Vos droits
Conformément au Règlement général sur la protection des données (RGPD) et à la loi Informatique et Libertés, vous disposez, selon les circonstances, de droits concernant vos données personnelles, notamment :
- droit d’accès ;
- droit de rectification ;
- droit à l’effacement ;
- droit à la limitation du traitement ;
- droit d’opposition ;
- droit à la portabilité des données lorsque celui-ci est applicable ;
- droit de retirer votre consentement lorsqu’un traitement repose sur celui-ci.
Pour exercer vos droits ou poser une question concernant vos données personnelles, vous pouvez écrire à :
camille.zanus.therapeute@gmail.com
La CNIL confirme ces différents droits et la nécessité de permettre leur exercice auprès du responsable du traitement. CNIL
Si vous estimez, après avoir contacté le responsable du traitement, que vos droits ne sont pas respectés, vous pouvez adresser une réclamation à la Commission nationale de l’informatique et des libertés (CNIL).
Commission nationale de l’informatique et des libertés (CNIL)
10. Modification de la politique de confidentialité
La présente politique de confidentialité peut être modifiée afin de tenir compte d’une évolution du site, des services utilisés ou de la réglementation applicable.
La date de dernière mise à jour figurant en haut de cette page permet d’identifier la version actuellement en vigueur.
